多項選擇題《非空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定在始發(fā)站根據(jù)車站通知、在中途站列車停穩(wěn)后打開車門組織旅客乘降；（），做到行動迅速，作業(yè)統(tǒng)一。
A.開車鈴響
B.面向列車
C.足踏安全線
D.鈴止登車
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1.多項選擇題《非空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車進出站時，在車門口立崗，面向站臺致注目禮，以列車進入站臺開始，開出站臺為止。辦理交接時（）。
A.行舉手禮
B.右手五指并攏平展
C.向內(nèi)上方舉手至帽沿右側(cè)邊沿
D.小臂形成45°角
2.多項選擇題《非空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定（），備品柜、清潔柜、工具室（柜）、洗臉間、廁所及茶爐室、鍋爐室等設(shè)施齊全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改變用途。
A.列車辦公席
B.乘務員室
C.行李員辦公室
D.廣播室
3.多項選擇題《非空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車始發(fā)前及途中，（）等人員按照職責分工分別對列車上部設(shè)備設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題各自填入“三乘檢查記錄”并通知車輛人員處置，涉及行車、人身安全的及時采取臨時處置措施。
A.客運
B.車輛
C.公安
D.消防
4.多項選擇題《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定庫內(nèi)保潔作業(yè)納入客技站一體化作業(yè)管理?？图颊居锌瓦\備品存放、人員間休和看車值班等場所，向列車提供（）等作業(yè)條件。
A.上下水
B.照明
C.用電
D.上下臥具
5.多項選擇題《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥宿營車旅客與乘務人員休息區(qū)之間有擋簾，印有（）標志。乘務人員鋪位每格有擋簾。宿營車端門有“保持安靜”標志。
A.旅客止步
B.保持安靜
C.請勿喧嘩
D.禁止通行
最新試題
給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務員）應答：（）
題型：單項選擇題
做好（）旅客服務，與列車辦理交接。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，及時出務。接到列車（）通告后，檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，查驗車票。引導旅客排隊檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。
題型：單項選擇題
客運車站內(nèi)不出售（）等嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。
題型：多項選擇題
防止扒乘，已扒乘列車的，及時通知（）
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。
題型：單項選擇題
春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。
題型：多項選擇題
作業(yè)完畢，做到水閥關(guān)閉，水管拔下，清除管中殘水，將水管拉直放在（），擺放整齊。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，通過對講機向客運值班員（客運員、站務員）報告：（）
題型：單項選擇題