對于循環(huán)機夾鈔客戶要求當(dāng)場退款的，必須提供客戶通知書，否則不辦理當(dāng)場退款。退款時，客戶通知書背面由客戶簽字確認(rèn)，并作退款憑條附件。

通知存款的通知業(yè)務(wù)可由他人代辦，不需要出示身份證明。

卡號為95555開頭的卡辦理書面掛失時要求必須更換卡號，其指定解掛行可以為全行任一網(wǎng)點。

受理跨部門維護(hù)業(yè)務(wù)時，如無法確認(rèn)客戶提供的資料或存在風(fēng)險的，經(jīng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管同意后，請客戶回客戶號管理行辦理。

招商銀行自助渠道辦理的結(jié)匯水單上顯示為第二次或更多次打印的水單不得辦理兌回。

對于僅持中華人民共和國護(hù)照的個人，不能辦理購匯業(yè)務(wù)。

開通“智能通知存款”賬戶后，賬戶不再參與原活期賬戶的結(jié)息。

經(jīng)辦員操作6025信用卡繳款，輸入卡號16位+卡號背面后3位可以繳款成功。

招商銀行不能辦理原兌換水單為他行的兌回業(yè)務(wù)。

個人所購?fù)鈪R，可以匯出境外、存入本人外匯儲蓄賬戶，或按照有關(guān)規(guī)定攜帶出境。