群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）