以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

群體沖突的原因可能包括（）

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

在決策制定過程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對壓力的策略？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

期望理論中的“期望”是指個(gè)體對以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）