A.司機 B.列車長 C.乘警 D.機械師
A.列車長要及時聯(lián)系鐵路局客調(diào),了解晚點原因 B.列車長要報告車內(nèi)情況并請求協(xié)助解決 C.晚點30分鐘以上時,應(yīng)做好向旅客致歉、解釋工作 D.乘警應(yīng)與列車長密切配合,經(jīng)常巡視車廂,維持好車內(nèi)治安秩序
A.表達(dá)能力 B.服務(wù)技巧 C.五官端正 D.身材勻稱