單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)客戶管理模塊包括客戶信息管理和優(yōu)質(zhì)客戶管理兩部分，適用于（）對(duì)工行優(yōu)質(zhì)客戶開(kāi)展客戶關(guān)系維護(hù)工作。
A.大堂經(jīng)理
B.營(yíng)業(yè)經(jīng)理
C.操作柜員
D.客戶經(jīng)理
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1.單項(xiàng)選擇題（）根據(jù)客戶統(tǒng)一視圖按照季度日均資產(chǎn)將客戶劃分為五個(gè)等級(jí)，即私人銀行客戶、高端客戶、中端客戶、潛力客戶和普通客戶。
A.核心銀行系統(tǒng)
B.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)核算系統(tǒng)
C.個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)
D.個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
2.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)PBMS）中，客戶信息管理主要用于（）對(duì)客戶進(jìn)行信息集中管理。
A.營(yíng)業(yè)經(jīng)理
B.支行行長(zhǎng)
C.操作柜員
D.客戶經(jīng)理
3.單項(xiàng)選擇題客戶信息管理主要包括、客戶信息查詢、客戶信息建立、客戶信息維護(hù)和（）。
A.群體客戶信息建立
B.群體客戶信息維護(hù)
C.群體客戶信息查詢
D.單個(gè)客戶信息查詢
4.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)PBMS）中，（）可按照一定的操作權(quán)限進(jìn)行查詢與維護(hù)，全面掌握客戶的基本信息、綜合評(píng)價(jià)信息、產(chǎn)品使用信息、渠道使用信息、賬戶信息、關(guān)系信息等多方面內(nèi)容，為個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及客戶關(guān)系管理提供信息支持。
A.客戶經(jīng)理
B.前臺(tái)柜員
C.營(yíng)業(yè)經(jīng)理
D.支行行長(zhǎng)
5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理（）可以查詢本人管理的單一客戶信息
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
最新試題
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)4R指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于住房公積金貸款說(shuō)明正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
軍人公積金貸款對(duì)象為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
積存金可以通過(guò)（）進(jìn)行交易。
題型：多項(xiàng)選擇題
積存金業(yè)務(wù)中，客戶可以采?。ǎ┑姆绞?，按確定金額購(gòu)入我.行以黃金資產(chǎn)為依托的積存金，該積存金可以選擇兌換貴金屬產(chǎn)品實(shí)物或贖回。
題型：多項(xiàng)選擇題
個(gè)人住房貸款可采用如下還款方式之一（）。
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工銀《夢(mèng)幻西游》手游靈通卡具有哪些權(quán)益（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下個(gè)人房屋抵押消費(fèi)貸款申請(qǐng)人基本條件的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
積存金可兌換我.行下列哪些產(chǎn)品（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下（）已經(jīng)在融e聯(lián)上開(kāi)通了服務(wù)入口。
題型：多項(xiàng)選擇題