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在實(shí)施核心競爭力項(xiàng)目網(wǎng)點(diǎn),理財(cái)/營銷經(jīng)理要每月制定金融資產(chǎn)200萬以上客戶關(guān)系維護(hù)計(jì)劃,協(xié)助支行行長進(jìn)行維護(hù);做好年度總結(jié)。
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在網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營過程中,現(xiàn)金柜員、非現(xiàn)金柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等人員在直接面對(duì)客戶投訴時(shí)也應(yīng)做好客戶解釋和維護(hù)工作。
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在我國,基金托管人必須由中央銀行擔(dān)任,基金管理人必須由專業(yè)的基金管理公司擔(dān)任。
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