A.選擇題材分類 B.選擇產(chǎn)品分類 C.選擇查詢類型 D.輸入查詢條件選擇查詢方式
A.咨詢流程的一部分 B.保障了知識(shí)的一致性 C.提供學(xué)習(xí)平臺(tái) D.開拓思路,更換的微客戶解決方案
A.信息查詢 B.信息維護(hù) C.輔助管理 D.創(chuàng)造商機(jī)