（）是人格的重要組成部分，在生活中也有著重要的影響力。

人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。遭遇挫折是通往目標(biāo)途中必然會(huì)遇到的是，挫折意味著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的艱巨性，并不否認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。挫折不是失敗的代名詞，它是考驗(yàn)人的（）和（）的試金石，是鼓勵(lì)人在跌倒時(shí)奮勇再起的力量。

在工作中，下列屬于正確激勵(lì)方法的是（）

（）循序漸進(jìn)的讀書方法。

如何駕馭或?qū)W習(xí)一個(gè)新領(lǐng)域的知識(shí)（）

（）是指情緒已經(jīng)被激發(fā)后，對(duì)情緒反應(yīng)趨勢(shì)如心理體驗(yàn)、行為表達(dá)、生理反應(yīng)等施加影響，表現(xiàn)為降低或增強(qiáng)情緒反應(yīng)的行為過(guò)程。

人或組織總是生活在特定的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中，這種社會(huì)環(huán)境的（）會(huì)到影響個(gè)人和組織的壓力水平。

（）是處于自然情緒流變中的個(gè)體在感受到外界刺激后產(chǎn)生的情感歸元現(xiàn)象。

（）由控制和彈性兩個(gè)維度構(gòu)成。控制指的是個(gè)體認(rèn)知、情緒沖動(dòng)、動(dòng)機(jī)和行為表達(dá)的闕限，彈性指的是個(gè)體能動(dòng)的調(diào)節(jié)控制水平，或者是達(dá)成長(zhǎng)期目標(biāo)的能力。

（）對(duì)社會(huì)群體危害。過(guò)度的（）嚴(yán)重危害組織員工的身心健康。