多項選擇題下列有關(guān)體現(xiàn)溝通重要性的說法正確的是（）。

A.溝通是實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段
B.溝通也是企業(yè)與內(nèi)部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁
C.溝通使管理組織更加合理有序
D.溝通成為企業(yè)中各個部門、各成員之間密切配合與協(xié)調(diào)的重要途徑


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1.多項選擇題豪斯強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者本身的權(quán)變，是一種以部下為核心的領(lǐng)導(dǎo)活動。按照豪斯的概括，領(lǐng)導(dǎo)人的職能，具體表現(xiàn)為哪些方面（）。

A.喚起下屬對成果的需要和期望
B.對完成工作目標(biāo)的下屬增加報酬，兌現(xiàn)承諾
C.提醒下屬尋找達(dá)成目標(biāo)的路徑
D.激勵下屬想方設(shè)法發(fā)揮自己的最佳水平去實現(xiàn)目標(biāo)，迎接挑戰(zhàn)

2.多項選擇題下列關(guān)于激勵因素具體內(nèi)容正確的有哪些（）。

A.工作上的成就感
B.工作本身的挑戰(zhàn)意義和興趣
C.與高級主管之間的人際關(guān)系
D.工作中得到認(rèn)可和贊賞

3.多項選擇題下列關(guān)于馬斯洛需要層次理論，說法正確有哪些（）。

A.生理需要是人類的第一層需要
B.安全需要是人類的第二層需要
C.生理需要是人類的第三層需要
D.真正需要是人類的第四層需要

4.多項選擇題麥格雷戈總結(jié)并歸納馬斯洛等人的觀點，結(jié)合管理問題提出了Y理論，下列哪些是其基本內(nèi)容（）。

A.工作中的體力和腦力的消耗就像游戲休息一樣自然
B.外來的控制和處罰的威脅是促使人們努力達(dá)到組織目標(biāo)的唯一手段
C.在現(xiàn)代工業(yè)化社會的條件下，普通人的智能潛力只得到了部分的發(fā)揮
D.實行含蓄的控制機(jī)制，注意發(fā)揮職工的積極性和協(xié)調(diào)合作精神

5.多項選擇題下列屬于在戰(zhàn)略實施中的基本原則是（）。

A.適度合理性的原則
B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮的原則
C.權(quán)變原則
D.權(quán)責(zé)對等原則