單項選擇題（）是領(lǐng)導(dǎo)者進行戰(zhàn)術(shù)決策時期望達到的目標，可以簡單地定義為決策過程所獲得的效用。不同類型組織的收益有不同的分類和度量方式，如組織的重要收益目標包括利潤、市場份額、品牌價值、聲譽、顧客忠誠度等。

A.決策方法
B.決策收益
C.決策資源
D.決策風(fēng)險


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1.多項選擇題高壓力的負面影響可以從三個方面來闡釋（）。

A.高壓力對個體的消極影響
B.高壓力對經(jīng)濟的消極影響
C.高壓力對社會群體危害
D.高壓力對社會的消極危害

2.多項選擇題有人以能否控制情緒為標準，把人分為三類：（）。

A.圣人調(diào)情
B.君子調(diào)情
C.君子制情
D.小人縱情

3.多項選擇題要提高挫折應(yīng)對能力可以從以下幾個方面著手（）。

A.消除引發(fā)挫折感的不合理信念
B.樹立辯證的挫折觀
C.正視自己，理性確定目標
D.意志決定成敗

4.單項選擇題（）具有集體性、相對穩(wěn)定性和精神流動性。

A.態(tài)度
B.感情
C.心態(tài)
D.認知

5.單項選擇題（）即尋找宏觀外部環(huán)境變化和趨勢的早期信號。

A.搜索
B.分析
C.監(jiān)測
D.預(yù)測