多項選擇題

企業(yè)標準化呈現(xiàn)出的新趨勢有（）

A.標準化領域不斷增加
B.標準不斷升級
C.國際競爭的標準障礙
D.搶占制定標準的制高點
E.用動態(tài)標準引導企業(yè)

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多項選擇題

與企業(yè)信息化密切相關的管理基礎工作包括（）

A.基礎數(shù)據(jù)管理
B.基本業(yè)務流程設計
C.內部控制設計
D.人的行為規(guī)范
E.外部環(huán)境變化

單項選擇題

將員工頭腦的隱含知識轉化為可供共享的公司知識庫中的知識，這一知識管理職能被稱為（）

A.外化
B.內化
C.中介
D.認識

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