多項(xiàng)選擇題質(zhì)量體系的“硬件”包括（）

A.人才
B.組織結(jié)構(gòu)
C.專業(yè)技術(shù)
D.程序
E.設(shè)備


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1.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)內(nèi)部，對產(chǎn)品質(zhì)量直接影響的質(zhì)量職能，主要可概括為（）

A.市場研究
B.開發(fā)設(shè)計(jì)和制定工藝
C.采購
D.生產(chǎn)制造和檢驗(yàn)
E.銷售和服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題耐用產(chǎn)品特別是現(xiàn)成產(chǎn)品的質(zhì)量特性包括（）

A.性能
B.壽命
C.可靠性
D.安全性
E.經(jīng)濟(jì)性

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段，其中在第一階段中，其主要特點(diǎn)是（）

A.預(yù)防為主
B.以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方式應(yīng)用于質(zhì)量控制
C.三全管理
D.事后檢驗(yàn)

5.單項(xiàng)選擇題在下列質(zhì)量特性中，可以通過生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場檢驗(yàn)作出判斷的是（）

A.產(chǎn)品的性能
B.產(chǎn)品的壽命
C.產(chǎn)品的可靠性
D.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性