A.系統(tǒng)內(nèi)拆并
B.系統(tǒng)外轉(zhuǎn)讓
C.系統(tǒng)外拆并
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A.統(tǒng)籌網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境管理、設(shè)備管理,組織落實(shí)“三巡檢”
B.督導(dǎo)現(xiàn)場各崗位基礎(chǔ)服務(wù)和崗位間聯(lián)動補(bǔ)位
C.關(guān)注異??蛻?、異常業(yè)務(wù)和員工異常行為
A.上門貴賓客戶的預(yù)約和協(xié)助業(yè)務(wù)辦理
B.在廳堂服務(wù)中挖掘客戶需求并開展?fàn)I銷等
C.廳堂補(bǔ)位
A.勞動組合
B.履職管理
C.投訴管理
A.崗位制約,風(fēng)險管控。
B.依托超柜,效率優(yōu)先。
C.崗責(zé)明晰,強(qiáng)化服務(wù)。
A.內(nèi)勤行長
B.柜面經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
最新試題
超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號碼。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進(jìn)行風(fēng)險評估。
通過超級柜臺辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進(jìn)行檢驗(yàn),若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通個人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。
超級柜臺現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動查詢賬戶余額。
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。
超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。