A.有助于提高銀行卡的安全性。
B.有助于提高對客戶的服務(wù)能力。
C.有助于提升工商銀行在銀行卡領(lǐng)域的市場影響力。
D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較低，較易模仿和復(fù)制。
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A.客戶在自助設(shè)備上連續(xù)輸錯密碼超過規(guī)定次數(shù)的，將吞卡。
B.客戶在自助設(shè)備上連續(xù)輸錯密碼超過規(guī)定次數(shù)的，不吞卡。
C.客戶連續(xù)輸錯密碼超過規(guī)定次數(shù)的，將對靈通卡實(shí)施鎖定。
D.若持卡人仍記得密碼，需持本人有效身份證件、靈通卡到發(fā)卡銀行印業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除鎖定手續(xù)，發(fā)卡銀行驗證無誤后解鎖。
A.正式掛失
B.掛失解掛
C.存款
D.取款
A.余額變動提醒
B.銀行卡還款預(yù)約
C.財經(jīng)信息
D.基金業(yè)務(wù)提醒
A.大額存款客戶
B.要求本金安全的客戶，只選擇銀行儲蓄存款，不接受貨幣基金等其他理財產(chǎn)品，希望得到高于活期的收益
C.大額交易非常頻繁，經(jīng)常有資金沉淀的客戶，如從事批發(fā)零售業(yè)務(wù)的個體經(jīng)營商戶等
D.不能確定存款期限，對資金的流動性要求很高，希望隨時都可以支取的客戶
A.客戶只能通過工商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面和網(wǎng)上銀行使用匯款套餐辦理匯款業(yè)務(wù)。
B.若客戶丟失購買匯款套餐的卡，在匯款套餐協(xié)議有效期內(nèi)客戶更換新卡，原匯款套餐協(xié)議對新卡繼續(xù)有效。
C.客戶辦理跨行匯款業(yè)務(wù)時，不能使用匯款套餐抵扣手續(xù)費(fèi)。
D.普通個人網(wǎng)上銀行客戶通過網(wǎng)上銀行購買匯款套餐，可在柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上享受手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠。
最新試題
貨幣市場是短期融資市場，融資期限一般在（），其功能在于滿足交易者的流動性資金需求。
下列關(guān)于電子旅行支票說法錯誤的是（）
通過自助設(shè)備辦理對外轉(zhuǎn)賬匯款，每卡每日單筆及日累計交易限額不得超過（）萬元人民幣。
貴金屬業(yè)務(wù)按照交易標(biāo)的不同，可分為（）及衍生產(chǎn)品三大類。
工商銀行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費(fèi)信息，自覺接受客戶及社會的監(jiān)督，旨在（）
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時，（）。
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括（）
網(wǎng)上辦卡時，客戶通過選擇（）及申請產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級幣種等信息，查詢檢索所需申請產(chǎn)品并點(diǎn)擊申辦。
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有（）、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。
跨行交易取款持卡人每筆需支付（）