單項選擇題網(wǎng)絡(luò)障礙修復(fù)及時率指標(biāo)≥（）。
A.90
B.93
C.95
D.98
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1.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)障礙處理平均時間標(biāo)準(zhǔn)：普通用戶投訴≤（）小時 、小區(qū)光纜故障≤6小時。
A.24
B.36
C.48
D.72
2.單項選擇題投訴申告和故障處理首次回應(yīng)時限標(biāo)準(zhǔn)：普通用戶投訴≤3小時 、小區(qū)光纜故障≤（）分鐘。
A.30
B.60
C.120
D.180
3.單項選擇題開通裝維時限要求：安裝預(yù)約時限要求在用戶業(yè)務(wù)開通受理后的（）小時內(nèi)，裝維人員與用戶預(yù)約安裝時間；從用戶業(yè)務(wù)開通受理開始到裝維完成為開通時間，開通時限城區(qū)72小時，農(nóng)村96小時。
A.24
B.36
C.48
D.72
4.單項選擇題維護人員配置標(biāo)準(zhǔn)按（），每3-4人/1組標(biāo)準(zhǔn)進行配置。
A.1200實裝端口/1人
B.800實裝端口/1人
C.500實裝端口/1人
D.300實裝端口/1人
5.單項選擇題客戶信息點維護界面是（）為分界點。
A.進入小區(qū)的第一級光交箱（或ODF架）
B.傳輸機房ODF架
C.客戶接入信息點
D.小區(qū)第一分纖點
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在WINDOWS系統(tǒng)中使用DOS命令查詢訪問路由路徑信息的指令是（）
題型：單項選擇題
天津移動客戶首次安裝寬帶及電視機頂盒收費標(biāo)準(zhǔn)是？（）
題型：單項選擇題
網(wǎng)線制作中，網(wǎng)線線序應(yīng)符合（）標(biāo)準(zhǔn)。
題型：單項選擇題
裝機完成后智慧裝維系統(tǒng)發(fā)送短信鏈接，回訪結(jié)果分為滿意、基本滿意、不滿意三類，基本滿意給該工單（）的安裝費。
題型：單項選擇題
熔纖后加熱熱縮管在加熱完成后，需要冷卻（）左右，保證接口處完全冷卻。
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智能網(wǎng)關(guān)已經(jīng)通過光纖接入OLT，但還未注冊成功時，設(shè)備PON燈狀態(tài)為（）
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
客戶家ONU指示燈正常卻無法上網(wǎng)，原因可能是？（）
題型：單項選擇題
寬帶安裝完成后，客戶收到滿意度回訪短信的時間是？（）
題型：單項選擇題