A.微信
B.支付寶
C.電e寶
D.自助終端收費(fèi)
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A.墊付電費(fèi)后要做墊付標(biāo)記
B.墊付電費(fèi)并做好標(biāo)記后再實(shí)施停電
C.做過墊付標(biāo)記后，出現(xiàn)因催收墊付電費(fèi)引起的投訴，可線下申訴
D.墊付電費(fèi)后，當(dāng)月電費(fèi)記錄變成藍(lán)色。
A.執(zhí)行費(fèi)控時(shí)，要提前與客戶面對(duì)面溝通
B.要與客戶簽訂費(fèi)控協(xié)議
C.費(fèi)控協(xié)議要上傳系統(tǒng)
D.只要向客戶發(fā)送了預(yù)警短信，即可實(shí)施停電
A.銀行進(jìn)賬單
B.入賬確認(rèn)
C.客戶通知
D.催費(fèi)員通知
A.當(dāng)月未按時(shí)抄表的用戶數(shù)
B.抄表例日連續(xù)2月變更的用戶
C.當(dāng)月應(yīng)抄未抄
D.未做周期核抄的用戶
A.客戶簽字
B.戶名
C.戶號(hào)
D.供電公司蓋章
最新試題
充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號(hào)為3340190000000322的直流充電樁存在平臺(tái)注冊(cè)校驗(yàn)不成功，發(fā)生此故障的常見原因?yàn)椋ǎ?/p>
充換電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)按照信息報(bào)送流程報(bào)送相關(guān)信息，報(bào)送信息應(yīng)遵循（）的原則。
掛失及解掛，營(yíng)業(yè)廳必須核實(shí)充電卡實(shí)名信息，包括（）后可進(jìn)行掛失解掛。
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶存在下列（）情況，供電企業(yè)可以依法對(duì)其終止供電。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》，行為舉止方面應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（）。
在車聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)與結(jié)算業(yè)務(wù)中，采用充值卡收費(fèi)方式時(shí)，應(yīng)每日對(duì)當(dāng)日銷售的（）進(jìn)行核對(duì)，并編制日?qǐng)?bào)表。
充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號(hào)為3340190000000322的直流充電樁存在讀卡器通訊故障，發(fā)生此故障的常見原因?yàn)椋ǎ?/p>
充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)咨詢的主要渠道包括（）。
開通車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)的供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)受理內(nèi)容包括（）。
為加強(qiáng)已投運(yùn)充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應(yīng)開展充電樁的特殊巡視工作。