多項選擇題為加強已投運充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應開展充電樁的特殊巡視工作。
A.設備變動后的巡視
B.設備新投入運行后的巡視
C.設備經過檢修、改造或長期停運后重新投入運行后的巡視
D.平臺提示設備缺陷告警信息
E.遇有節(jié)假日或重大保電安排
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1.多項選擇題在車聯(lián)網平臺業(yè)務中，電子渠道是指充電業(yè)務運營企業(yè)通過網絡與客戶進行交互、提供服務的途徑，目前國網電動汽車充電服務的電子渠道包括（）。
A.95598網站
B.掌上電力
C.電視
D.e充電APP
2.多項選擇題電動汽車充電價格組成包括（）。
A.電費
B.服務費
C.容量費
D.力調電費
3.多項選擇題充電設施運維人員應嚴格遵守國家法律、法規(guī)，誠實守信、恪守承諾、（）。
A.愛崗敬業(yè)
B.樂于奉獻
C.廉潔自律
D.秉公辦事
4.多項選擇題以下屬于充電設施客戶服務投訴和舉報渠道的有（）。
A.“95598”供電客戶服務熱線或專設的投訴舉報電話
B.營業(yè)場所設置意見箱或意見簿
C.信函
D.“95598”供電客戶服務網頁（網站）
5.多項選擇題某電動汽車客戶實名制充電卡污損、殘缺，但仍能讀卡的，客戶希望繼續(xù)使用充電卡，可到營業(yè)網點辦理（）手續(xù)。
A.換卡
B.掛失補卡
C.銷卡退費
D.解鎖
最新試題
電動汽車充電價格組成包括（）。
題型：多項選擇題
現(xiàn)階段e充電app支持以下哪幾種充值方式（）。
題型：多項選擇題
充換電設施巡視檢查作業(yè)中，檢查充電樁設備的主要工具包括（）。
題型：多項選擇題
為加強已投運充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應開展充電樁的特殊巡視工作。
題型：多項選擇題
《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶存在下列（）情況，供電企業(yè)可以依法對其終止供電。
題型：多項選擇題
充換電設施運維人員應按照信息報送流程報送相關信息，報送信息應遵循（）的原則。
題型：多項選擇題
在車聯(lián)網業(yè)務中，營業(yè)網點可為客戶提供（）等服務，并提供車聯(lián)網平臺電子賬戶操作指導。
題型：多項選擇題
在車聯(lián)網平臺業(yè)務中，電子渠道是指充電業(yè)務運營企業(yè)通過網絡與客戶進行交互、提供服務的途徑，目前國網電動汽車充電服務的電子渠道包括（）。
題型：多項選擇題
開通車聯(lián)網平臺業(yè)務的供電營業(yè)網點業(yè)務受理內容包括（）。
題型：多項選擇題
電動汽車充換電設施運維、檢修人員應定期開展（），提高安全意識。
題型：多項選擇題