A.層次分析法
B.德爾菲法
C.基本指標(biāo)法
D.情景分析法
E.回歸分析法
F.敏感性分析法
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A.產(chǎn)權(quán)關(guān)系是否明晰
B.權(quán)利義務(wù)是否明確
C.公司章程及合伙、承包、租賃協(xié)議等
D.采用何種經(jīng)營(yíng)形式
A.與銀行目標(biāo)和形象保持一致
B.尋求與銀行資源一致的市場(chǎng)
C.尋求既有足夠容量又有盈利可能的市場(chǎng)
D.尋求競(jìng)爭(zhēng)者少且規(guī)模不大的市場(chǎng)
A.在他行有存款的客戶
B.收入水平持續(xù)上升但信譽(yù)一般的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者
C.有較大發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?br />
D.經(jīng)過(guò)營(yíng)銷可以成為貴賓客戶的對(duì)象
A.政府部門
B.社會(huì)團(tuán)體
C.銀行的現(xiàn)有客戶
D.監(jiān)管部門
E.客戶經(jīng)理選定的信息提供者
F.親朋好友
A.安全、效益原則
B.實(shí)事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時(shí)調(diào)整原則
F.精選客戶原則
最新試題
高額定價(jià)策略的營(yíng)銷對(duì)象先是對(duì)價(jià)格不敏感的客戶,降低后則是針對(duì)價(jià)格敏感的客戶。()
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。()
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說(shuō)明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()
銀行員工開展顧問(wèn)式推銷維護(hù)必須做到客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的“雙贏”格局;對(duì)客戶實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。()
技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()
高級(jí)客戶經(jīng)理有權(quán)在對(duì)大型客戶進(jìn)行綜合開發(fā)的過(guò)程中調(diào)集使用其他等級(jí)的客戶經(jīng)理。()
協(xié)議(合同)的每一項(xiàng)內(nèi)容都要用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá),忌用模棱兩可的語(yǔ)言,堅(jiān)決反對(duì)使用歧視性語(yǔ)言,特別注意協(xié)議(合同)的數(shù)據(jù)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào),不得有絲毫差錯(cuò)。()
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí),“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí),“衷心贊賞法”的成交策略對(duì)于自喻為專家或者自高自大的目標(biāo)客戶尤其有效。()
資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率越高,客戶的獲利能力越強(qiáng),資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小,償債能力越高。()