A.人文統(tǒng)計(jì)因素
B.經(jīng)濟(jì)與社會(huì)因素
C.地理區(qū)域因素
D.心理動(dòng)機(jī)與行為特征因素
E.民事主體資格因素
F.銀行經(jīng)營(yíng)與管理因素
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A.受教育程度
B.家庭人口數(shù)量
C.家庭生命周期
D.社會(huì)階層
E.宗教
A.收入水平
B.宗教
C.財(cái)務(wù)狀況
D.經(jīng)營(yíng)狀況
E.社會(huì)階層與地方
A.總收入
B.個(gè)人收入
C.可支配收入
D.可任意支配收入
A.求利型
B.求便型
C.求穩(wěn)型
D.求密型
A.盈利客戶
B.貴賓客戶
C.目標(biāo)客戶
D.大眾客戶
E.負(fù)效客戶
最新試題
銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。（）
利息保障倍數(shù)是凈利潤(rùn)與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系，該指標(biāo)可以測(cè)定客戶以獲取的利潤(rùn)承擔(dān)借款利息的能力。（）
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)較小。（）
高級(jí)客戶經(jīng)理有權(quán)在對(duì)大型客戶進(jìn)行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級(jí)的客戶經(jīng)理。（）
產(chǎn)品組合定價(jià)策略適用于對(duì)客戶進(jìn)行分層服務(wù)定價(jià)。（）
風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因，并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小，從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。（）
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）
分析客戶銷售增長(zhǎng)時(shí)，銷售的增長(zhǎng)需要與利潤(rùn)增長(zhǎng)相匹配，如果銷售增長(zhǎng)得很快，但利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢，說明客戶的銷售質(zhì)量不高。（）
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí)，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。（）
資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率越高，客戶的獲利能力越強(qiáng)，資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力越高。（）