多項(xiàng)選擇題特約商戶(hù)可就以下原因向收單機(jī)構(gòu)或中國(guó)銀聯(lián)提起投訴()。

A.特約商戶(hù)對(duì)賬時(shí),發(fā)現(xiàn)短款
B.特約商戶(hù)對(duì)賬時(shí),發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款
C.收單機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量差
D.其他對(duì)跨行交易有疑問(wèn)的情況


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1.多項(xiàng)選擇題中國(guó)銀聯(lián)及入網(wǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)受理包括,但不限于下列類(lèi)型的投訴()。

A.對(duì)涉及帳務(wù)調(diào)整的差錯(cuò)交易的投訴
B.對(duì)跨行交易中所涉及的服務(wù)質(zhì)量的投訴
C.對(duì)跨行交易中所涉及的商品質(zhì)量的投訴
D.對(duì)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)違反《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章》的投訴

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于原因碼9726(余額不足的失敗交易),下列說(shuō)法正確的是()。

A.屬于托收請(qǐng)款原因碼
B.提交時(shí)限為60日
C.適用于借記卡交易
D.適用于信用卡交易

3.單項(xiàng)選擇題借記卡交易以原因碼9657(貸記調(diào)整或手工(單)退貨失誤)提交托收請(qǐng)款的時(shí)限為()。

A.原始交易日后20日
B.原始交易日后30日
C.貸記調(diào)整或手工(單)退貨交易日后20日
D.貸記調(diào)整或手工(單)退貨交易日后30日

4.多項(xiàng)選擇題借記卡托收請(qǐng)款的適用范疇包括()。

A.商戶(hù)聯(lián)機(jī)退貨失誤造成收單側(cè)短款
B.預(yù)授權(quán)未在時(shí)限內(nèi)提交完成交易
C.原始交易發(fā)生異常沖正
D.原始交易被異常撤銷(xiāo)

最新試題

銀聯(lián)的收單機(jī)構(gòu)包括兩類(lèi):收單成員和協(xié)議收單合作機(jī)構(gòu)。

題型:判斷題

電話支付終端僅限在特定商戶(hù)布放使用,必須采用《電話支付終端規(guī)范》規(guī)定的II型終端。

題型:判斷題

差錯(cuò)處理二類(lèi)違規(guī)是指入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在差錯(cuò)處理業(yè)務(wù)中通過(guò)提供不真實(shí)的信息資料轉(zhuǎn)嫁交易損失,甚至獲得多重償付等違規(guī)行為。

題型:判斷題

固定電話支付終端僅限在特定商戶(hù)布放使用,必須采用《電話支付終端規(guī)范》規(guī)定的I型或II型終端。

題型:判斷題

收單機(jī)構(gòu)必須確保布放的終端能完整、準(zhǔn)確讀取并傳輸卡片驗(yàn)證碼。如收單機(jī)構(gòu)未能正確傳送CVN,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失責(zé)任。

題型:判斷題

商戶(hù)可在同一收單機(jī)構(gòu)的同一商戶(hù)編號(hào)下布放的不同POS終端發(fā)起預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)交易。

題型:判斷題

預(yù)授權(quán)類(lèi)交易包括預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)、預(yù)授權(quán)完成、預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)。

題型:判斷題

中國(guó)銀聯(lián)將向成員機(jī)構(gòu)發(fā)出“風(fēng)險(xiǎn)備付金繳納通知”,在接到通知30個(gè)工作日內(nèi)成員機(jī)構(gòu)應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)備付金繳納至指定賬戶(hù)。

題型:判斷題

季度收單欺詐率是指在單個(gè)季度內(nèi),收單機(jī)構(gòu)被發(fā)卡機(jī)構(gòu)確認(rèn)的收單欺詐交易筆數(shù)與該機(jī)構(gòu)收單交易總筆數(shù)的比率。

題型:判斷題

預(yù)授權(quán)完成交易中,中國(guó)如果持卡人簽名明顯不符或終端顯示“聯(lián)系發(fā)卡行(01)”,收銀員應(yīng)聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu),對(duì)持卡人身份進(jìn)行確認(rèn)。

題型:判斷題