判斷題業(yè)務時效的提醒:如果辦理業(yè)務時間超15分鐘,要提醒客戶“大概”、“可能”時間,不能用具體時間承諾客戶。

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5.多項選擇題他行卡在我招行ATM吞卡,取卡需要核對()

A、持卡人有效身份證件上姓名與所領卡片正面字母(拼音)或背面簽名一致
B、持卡人有效身份證件及所領卡片通過交易密碼驗證
C、能確認所領卡片持卡人身份的其它法律認可的方式
D、只需驗證密碼