A.能夠確定任務(wù)必須的合理資源
B.能夠單獨決定每一項任務(wù)的承擔人
C.確保為每項任務(wù)確定正確的要求
D.要幫助下屬和員工符合任務(wù)要求
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A.人際角色
B.信息角色
C.決策角色
D.聯(lián)絡(luò)者角色
A.符合市場需求
B.符合公司發(fā)展要求
C.符合設(shè)計要求
D.符合消費需求
A.針對不同崗位員工制定規(guī)范員工作業(yè)標準的《作業(yè)指導書》
B.明確‘對’的具體含義,讓員工知道如何做才是對的
C.讓員工知道,必須按照這些標準行事才能做對
D.每一個工作環(huán)節(jié)都要有明確的標準及作業(yè)細則
A.過程管理
B.經(jīng)驗管理
C.員工管理
D.要素管理
A.客戶
B.合作者
C.供應(yīng)者
D.自身
最新試題
質(zhì)量的真諦是什么?()
企業(yè)要想做到第一次就把事情做對,就必須首先制定精細嚴密的工作流程。
一個企業(yè)解決了市場需要與需求的環(huán)節(jié)就可以保證第一次就把事情做對。
“零缺陷”就是要求我們在認識所有場合、所有機會中都絕對第一次做對。
差不多就好,意味著我們每一次和任何時候都要滿足工作過程的全部要求。
要求可能會發(fā)生變化,但符合要求則永遠不變。
每個人、每個組織要獲得長久的發(fā)展,時刻要保證自己“做對”,做對就不會犯錯誤、少犯錯誤,就會比別人慢走一步,“第一次”則保證了做事的高效率。
協(xié)作能大大增加成功的幾率。僅靠一個人的力量不可能做到的事情,如果通過互相合作,可能會輕而易舉地獲得成功。
如果我們讓工作具有質(zhì)量,就決不向不符合要求的情形妥協(xié),要極力預(yù)防錯誤的發(fā)生,而我們的顧客再不會得到不符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)了。
把所有的工作都當做一個過程,是讓我們只關(guān)注過程。