單項選擇題

某辦稅廳的前臺工作人員和納稅人發(fā)生了爭執(zhí),這時辦稅廳負責人趕來安撫納稅人情緒,調(diào)查詢問事情緣由,認真聽取納稅人的意見。此時,若納稅人提出要投訴的,應()。

A.安撫納稅人情緒
B.認真聽取納稅人的意見
C.加強溝通,化解爭議
D.按照投訴流程為納稅人辦理

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