A.有納稅人打來(lái)電話咨詢?cè)隽糠哭k理業(yè)務(wù)，接聽(tīng)電話的小王告知其辦理事項(xiàng)的手續(xù)、材料、程序和受理時(shí)限，并做好電話記錄
B.納稅人周會(huì)計(jì)對(duì)所辦事項(xiàng)的相關(guān)手續(xù)不清楚，窗口人員小張熱情的介紹其到相關(guān)科室咨詢了解，并為其提供該科室辦公人員姓名和聯(lián)系方式
C.某單位財(cái)務(wù)人員小方到辦稅大廳辦理稅務(wù)登記證變更項(xiàng)目，承辦人員一次性告知其所需補(bǔ)充的手續(xù)和資料，小方要求以書(shū)面形式告知，承辦人員為其提供了紙筆，并再次口頭說(shuō)了一遍，讓其自行記錄
D.納稅人李女士遞交的申請(qǐng)材料有誤，承辦人陳強(qiáng)一次性告知其應(yīng)補(bǔ)正的材料，李女士當(dāng)場(chǎng)更正了錯(cuò)誤，陳強(qiáng)立即給予辦理