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判斷題上下級的面談是定期的、私人性質(zhì)的，而不是在發(fā)生錯誤和產(chǎn)生危機(jī)時才進(jìn)行，也不是公開的。

1.判斷題當(dāng)下級的成熟度不成熟階段（無能力無意愿）時，領(lǐng)導(dǎo)者既給下屬一定的指導(dǎo)，又對下屬關(guān)心、鼓勵，保護(hù)下屬的工作積極性，即說服型的溝通方式最有效。

2.判斷題溝通客體分析策略是根據(jù)受眾的需要和利益期盼組織溝通信息、調(diào)整溝通方式。

3.單項(xiàng)選擇題對于與下屬溝通策略中風(fēng)格類型屬于“給予充分鼓勵，關(guān)注其工作結(jié)果和過程“是以下哪一種？（）

A.高能力、低意愿
B.高能力、高意愿
C.低能力、高意愿
D.低能力、低意愿

4.判斷題地位高的人往往通過使他人等待來表現(xiàn)自己的時間比他人更有價值。

5.判斷題電話交流屬于高豐富性渠道。