單項(xiàng)選擇題在改善人際溝通時(shí)應(yīng)該注意（）

A.溝通時(shí)注意控制自己的情緒
B.溝通注重語言，非言語提示可以忽略
C.管理者要以自己可以理解的語言和下屬溝通
D.下屬在反映問題時(shí)，管理者應(yīng)關(guān)注自己的想法，以便對下屬進(jìn)行明確的指導(dǎo)


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1.單項(xiàng)選擇題有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵特點(diǎn)中不包括（）

A.過分的自信
B.堅(jiān)定的信念
C.環(huán)境敏感性
D.遠(yuǎn)見

2.單項(xiàng)選擇題在人員的配備中，以下哪一條不是需要考慮的人員配備原則？（）

A.公開招聘
B.因事?lián)袢?br/>C.動(dòng)態(tài)平衡
D.因材施用

3.單項(xiàng)選擇題公平理論進(jìn)一步表明，管理人員應(yīng)該懂得（）

A.人是難以滿足的
B.人貴有自知之明
C.人無貴賤之分
D.好人難得好報(bào)

4.單項(xiàng)選擇題下面哪一個(gè)答案關(guān)于過分集權(quán)的不足是錯(cuò)誤的？（）

A.降低決策執(zhí)行的效率
B.降低決策的質(zhì)量
C.降低組織的適應(yīng)能力
D.降低職工的熱情

5.單項(xiàng)選擇題某家電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)呈典型的金字塔狀，越往上層（）

A.其管理難度與幅度都越小
B.其管理難度越小，而管理幅度則越大
C.其管理難度越大，而管理幅度則越小
D.其管理難度與幅度都大