多項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務范圍、服務范圍,回答下列問題:電話銀行查詢服務中能提供傳真服務的有()

A.余額查詢
B.活期交易明細查詢
C.開戶行查詢
D.貸款查詢


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1.單項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務范圍、服務范圍,回答下列問題:客戶反映于1月24日通過96518辦理了福祥借記卡口頭掛失,那么()

A.1月29日卡可恢復正常使用,存折不可正常使用。
B.1月29日卡和存折可恢復正常使用
C.1月30日卡可恢復正常使用,存折不可正常使用
D.1月30日卡和存折可恢復正常使用

3.多項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務范圍、服務范圍,回答下列問題:客戶投訴方式有()

A.撥打客服熱線投訴
B.理事長信箱投訴
C.通過網(wǎng)絡、媒體投訴
D.向聯(lián)社或網(wǎng)點負責人投訴

最新試題

以下可通過電話銀行辦理借記卡業(yè)務有()。

題型:多項選擇題

以下哪個業(yè)務是在電話銀行中不能操作的()。

題型:單項選擇題

現(xiàn)客戶申請為b賬戶開通特殊限額,單筆限額100萬元,日累計金額200萬元,請問應該如何操作?()

題型:單項選擇題

客戶反映于1月24日通過96518辦理了福祥借記卡口頭掛失,那么()

題型:單項選擇題

電話銀行查詢服務中能提供傳真服務的有()

題型:多項選擇題

現(xiàn)金匯款。單筆金額不得超過2000元,手續(xù)費按照匯款金額的0.5%收取,最低()元,最高()元,手續(xù)費由服務點向匯款人直接收取。()

題型:單項選擇題

轉賬匯款。單卡單日累計金額不得超過()萬元。手續(xù)費采取分段計費方式收取,每筆0.2萬元(含0.2萬元)以下,收費2元;0.2萬至0.5萬(含0.5萬元),收費5元;0.5萬至1萬(含1萬元),收費10元;1萬至2萬(含2萬元),收費()元。()

題型:單項選擇題

假設賬單日為15日,客戶在5月24日取現(xiàn)50萬元,則6月15日的透支手續(xù)費為()

題型:單項選擇題

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額,單筆限額500萬元,日累計金額1000萬元,請問應該如何操作?()

題型:單項選擇題

以下哪些賬戶類型可開通電話銀行()。

題型:多項選擇題