判斷題

膽汁質的人豁達大度、反應靈活、生氣勃勃、容忍力強，對他們的培養(yǎng)教育可采用批評和勸導相結合的方式。（）

答案：錯誤

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為改善溝通的效果要提倡直接溝通、平行溝通、口頭溝通。（）

答案：正確

領導者是組織文化的締造者、倡導者和管理者。（）

答案：正確

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