單項(xiàng)選擇題

成本戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源是（）。

A.品牌與獨(dú)特技術(shù)
B.低成本運(yùn)營(yíng)
C.超級(jí)服務(wù)
D.最安全可靠的產(chǎn)品

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單項(xiàng)選擇題

創(chuàng)新戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源是（）。

A.品牌與獨(dú)特技術(shù)
B.低成本運(yùn)營(yíng)
C.超級(jí)服務(wù)
D.最安全可靠的產(chǎn)品

單項(xiàng)選擇題

（）需要建立在以下兩個(gè)基礎(chǔ)之上：第一，企業(yè)客戶總量及其獲利能力；第二，真正了解客戶的需求。

A.運(yùn)營(yíng)策略
B.渠道策略
C.外包策略
D.客戶服務(wù)戰(zhàn)略