多項選擇題客戶資產(chǎn)管理要以每個顧客的資產(chǎn)價值大小為基礎。Rust等人的“顧客金字塔”模型，依據(jù)客戶資產(chǎn)價值的不同，將顧客分為（）。
A.礦石層顧客
B.鉑金層顧客
C.黃金層顧客
D.鋼鐵層顧客
E.重鉛層顧客
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1.多項選擇題客戶價值可以定義為客戶對于公司所提供的所有產(chǎn)出物，包括產(chǎn)品、服務和其他無形資產(chǎn)的感知。顧客感知可以分解為幾個方面：（）
A.與需求一致
B.產(chǎn)品選擇權
C.價格和品牌
D.增值性服務
E.關系和經(jīng)歷
2.多項選擇題延遲策略大致上可以分為：（）
A.時間延遲
B.位置延遲
C.形式延遲
D.價格延遲
E.交貨延遲
3.多項選擇題下列屬于定制產(chǎn)品和服務模塊化形式的包括：（）
A.共享構件模塊化
B.互換構件模塊化
C.變更-裝配式模塊化
D.混合模塊化
E.總線模塊化
4.多項選擇題按照定制點發(fā)生在價值鏈中的位置不同，可以分為：（）
A.按訂單銷售
B.按訂單裝配
C.按訂單采購
D.按訂單制造
E.按訂單設計
5.多項選擇題為實現(xiàn)制造企業(yè)敏捷、快速響應的目標，敏捷制造企業(yè)通常采取下列措施：（）
A.快速重組的生產(chǎn)技術
B.快速響應的組織方式
C.產(chǎn)品研發(fā)技術的創(chuàng)新
D.組織-人-技術的集成
E.信息技術的廣泛應用
最新試題
減少庫存會提高盈利能力，卻又降低了反應能力。
題型：判斷題
供應鏈管理是運用集成管理思想和方法對供應鏈的信息流、物流、資金流進行合理（）。
題型：多項選擇題
通過生產(chǎn)規(guī)模來影響顧客的購買行為，從而影響供求。
題型：判斷題
自制的優(yōu)勢是能得到潛在供應商提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。
題型：判斷題
從供應商到消費者方向的資金流包含（）
題型：多項選擇題
選擇盡量少的供應商，以分散供應風險，應對不確定性。
題型：判斷題
供應鏈管理的目標包含合適的（）
題型：多項選擇題
供應鏈管理就是在產(chǎn)品滿足企業(yè)需求的過程中對產(chǎn)品成本有直接影響的所有組織看作一個完整的運作過程對其進行集成化管理。
題型：判斷題
當采購的產(chǎn)品范圍不明確，缺乏項目管理能力的時候，使用時間材料類型的合同。
題型：判斷題
提前產(chǎn)品定制化或生產(chǎn)時間，以應對需求的不確定性。
題型：判斷題