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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述出版物發(fā)行員接待集團(tuán)購(gòu)買單位的工作要求。
答案:
(1)要有良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地為消費(fèi)者服務(wù)做到業(yè)務(wù)忙與不忙一個(gè)樣,大單位與小單位一個(gè)樣,路近與路遠(yuǎn)一個(gè)樣,人熟與不...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述出版物咨詢解答服務(wù)工作的程序。
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(1)認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者的問(wèn)題
判斷屬于哪類問(wèn)題,需要哪類幫助。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)出版物或服務(wù)提出意見(jiàn)時(shí),一定要讓消費(fèi)者把...
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答案:
(1)排列順序要講究章法
在專題陳列中,要掌握出版物排列的基本順序。一般按照知識(shí)分類、內(nèi)容主次、生產(chǎn)程序、歷史...
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