單項(xiàng)選擇題

處理員工關(guān)系危機(jī)的關(guān)鍵是（）

A.確認(rèn)員工關(guān)系危機(jī)階段
B.找到團(tuán)體中的核心人物
C.進(jìn)行宣傳
D.進(jìn)行談判、說服

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單項(xiàng)選擇題

在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中，形成有明確意識(shí)的團(tuán)體，確定主要領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)行任務(wù)分工，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行組織策劃屬于（）

A.萌芽階段
B.訴說階段
C.集合階段
D.組織階段

單項(xiàng)選擇題

在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中，員工團(tuán)體之間產(chǎn)生相對(duì)關(guān)系，并出現(xiàn)相對(duì)矛盾，對(duì)各自利益產(chǎn)生影響屬于（）

A.萌芽階段
B.訴說階段
C.集合階段
D.組織階段