單項(xiàng)選擇題提出“組織是為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而協(xié)作的人群活動(dòng)系統(tǒng)”觀點(diǎn)的是（）。

A.威廉·大內(nèi)
B.史蒂芬·羅賓斯
C.赫伯特·西蒙
D.南?！?ài)得勒


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1.多項(xiàng)選擇題衡量個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)是否一致的基本假設(shè)包括：（）

A.對(duì)組織的特權(quán)認(rèn)知愈大，個(gè)人認(rèn)同組織的傾向就愈強(qiáng)，反之亦然
B.組織中成員對(duì)目標(biāo)共享認(rèn)識(shí)的程度愈大，個(gè)人認(rèn)同組織的傾向就愈強(qiáng)，反之亦然
C.組織中個(gè)人與個(gè)人之間交互活動(dòng)的程度愈大，個(gè)人認(rèn)同組織的傾向就愈強(qiáng)，反之亦然
D.組織中個(gè)人需要獲得滿足愈大，個(gè)人認(rèn)同組織的傾向就愈強(qiáng)，反之亦然
E.組織中個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈多，個(gè)人認(rèn)同組織的傾向就愈強(qiáng)，反之亦然

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)羅賓斯的研究成果，沖突產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)性因素主要包括：（）

A.組織規(guī)模與任務(wù)的專門化程度
B.矩陣組織的內(nèi)在矛盾
C.上下級(jí)關(guān)系的兩難
D.權(quán)力與資源分配的排他性
E.管理幅度與管理層次的關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的措施主要有：（）

A.加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的必要領(lǐng)導(dǎo)和管理，避免優(yōu)柔寡斷
B.完善管理指標(biāo)，明確工作職責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)效率
C.制定團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景目標(biāo)，幫助成員熟悉團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略
D.防止團(tuán)隊(duì)的文化沖突，實(shí)現(xiàn)差異文化的相互尊重和認(rèn)同
E.突出組織領(lǐng)導(dǎo)者的作用

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于如何預(yù)防沖突發(fā)生的措施，主要有以下哪種？（）

A.設(shè)置超級(jí)目標(biāo)，將潛在對(duì)立的各方將時(shí)間和精力花在新目標(biāo)的達(dá)成上，從而緩解雙方的對(duì)立情緒
B.找出共同的敵人，緩解組織內(nèi)部的潛在沖突
C.加強(qiáng)溝通和交流，培養(yǎng)雙方的共同情感
D.組織重構(gòu)
E.求助于外在力量

5.多項(xiàng)選擇題形成組織中團(tuán)體之間沖突的原因：（）

A.參與決策的需要
B.目標(biāo)差異
C.團(tuán)體間認(rèn)識(shí)上的差異
D.團(tuán)體間權(quán)責(zé)不明，劃分不清引發(fā)沖突
E.不健康的思想意識(shí)和不良的團(tuán)體作風(fēng)