單項選擇題ITIL的哪項流程為IT服務的預期采購擬定一個（長期）計劃？（）  

A.可用性管理
B.能力管理
C.配置管理
D.服務級別管理


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1.單項選擇題配置管理數(shù)據(jù)庫與典型的資產登記簿有什么不同？（） 

A.配置管理數(shù)據(jù)庫是電算化的系統(tǒng)，大多數(shù)資產登記簿不是
B.他們沒有區(qū)別
C.不僅僅是硬件被記錄進配置管理數(shù)據(jù)庫
D.配置管理數(shù)據(jù)庫是將其內容聯(lián)結在一起的數(shù)據(jù)庫

2.多項選擇題下列哪個信息的詳細資料必須作為配置項記錄進配置管理數(shù)據(jù)庫？（）

A.類型標識
B.唯一標識符
C.版本號
D.副本數(shù)量