A.委修項(xiàng)目確認(rèn)處理完成,維修班組長(zhǎng)須于《修理委托書維修聯(lián)》上簽名 B.針對(duì)《修理委托書》逐項(xiàng)確認(rèn)交修項(xiàng)目是否皆已完成 C.發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí),采取相關(guān)措施進(jìn)行修正。 D.向車主說(shuō)明免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及更換零件
A.服務(wù)的影響力小于產(chǎn)品的影響力 B.服務(wù)的影響力等于產(chǎn)品的影響力 C.服務(wù)的影響力大于產(chǎn)品的影響力 D.兩者不能比較
A.整理個(gè)人服裝,準(zhǔn)備迎接客戶進(jìn)廠 B.確認(rèn)前一天留廠車輛施工進(jìn)度 C.確認(rèn)預(yù)約資料統(tǒng)計(jì)表及備料的狀況 D.訂料到料后,等待客戶主動(dòng)聯(lián)絡(luò),以確認(rèn)進(jìn)廠時(shí)間