單項選擇題

在進行維修項目追加與客戶聯(lián)系時，應(yīng)注意的細節(jié)，下列何者正確（）

A.維修項目追加時，僅需注意配件供應(yīng)之問題
B.告知客戶追加項目、時間、預(yù)計費用與交車時間
C.對于容易引起爭議而又無法及時聯(lián)系到車主的項目，可直接進行維修
D.為減少客戶麻煩，追加項目所更換之舊品，直接以廢品處理

微信掃碼免費搜題