單項選擇題

有關(guān)接車與預(yù)檢流程之注意事項，下列敘述何者正確（）

A.親切詢問客戶有無貴重物品需取下車
B.請客戶于維修工單簽名的目的是與客戶確認交修項目，以避免產(chǎn)生不必要的維修糾紛
C.發(fā)現(xiàn)外觀傷痕應(yīng)以關(guān)懷角度向客戶建議修理
D.以上皆是

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