多項(xiàng)選擇題

對(duì)于交車前的準(zhǔn)備作業(yè),服務(wù)專員應(yīng)做些哪些具體工作()

A.為客戶安排好下次定期保養(yǎng)的預(yù)約時(shí)間
B.確認(rèn)車輛內(nèi)外清潔,并恢復(fù)原有的車輛設(shè)定(如電臺(tái)、時(shí)鐘……)
C.確認(rèn)工單上所列的維修工作都已完成
D.為客戶拆下三套件護(hù)具
E.檢查所有的文件(工單、結(jié)算清單、保養(yǎng)提醒卡)、簽字與鑰匙已完備

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