柜員小張?jiān)谵k理客戶存款業(yè)務(wù)時，清點(diǎn)現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)一張100元疑似假幣，隨即離開客戶視線，拿給在后臺工作的營業(yè)經(jīng)理做進(jìn)一步確認(rèn)，在通過人工和機(jī)器的雙重檢驗(yàn)后，確認(rèn)此幣為假幣。柜員小張返回柜臺向客戶提出要收繳此張假幣時，而該客戶拒不承認(rèn)，引起柜面糾紛。
回答假幣收繳流程？您可能感興趣的試卷
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營業(yè)經(jīng)理需對網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)分離制度的執(zhí)行情況進(jìn)行巡查監(jiān)督，簡述網(wǎng)點(diǎn)那些具體業(yè)務(wù)需要分離。
2007年10月28日人行銀行調(diào)整個人按揭貸款利率，該客戶的貸款檔次利率調(diào)整至6.57%，該筆貸款2006年11月的月還款額是否發(fā)生變化？
合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取該項(xiàng)存款，應(yīng)向儲蓄機(jī)構(gòu)提供何種證明材料？
貸款第一次扣款日是哪一天？
甲支行與某大型商場簽訂協(xié)議，提供上門收款服務(wù)，甲支行對上門收款安全比較重視，每次上門收款都按規(guī)定配備足夠數(shù)量的押運(yùn)人員和專門運(yùn)鈔車，并指定趙某作為專門上門收款人員。趙某3年來一直獨(dú)立負(fù)責(zé)該大型商場的上門收款工作，商場對其十分信任，每日商場將款項(xiàng)與其當(dāng)面清點(diǎn)后交給趙某，趙某回行后將款項(xiàng)交給記賬柜員，記賬柜員清點(diǎn)款項(xiàng)無誤后記賬。趙某次日將記賬后的現(xiàn)金回單交回商場。趙某工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，多年來從未發(fā)生一次差錯。甲支行上門收款工作是否正確？為什么？
該客戶于2007年1月11日部分提前還款本金2萬元，提前還款的利息是多少？
如何規(guī)避這些違規(guī)環(huán)節(jié)？
網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查內(nèi)容是什么？
為防范風(fēng)險，該營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)做哪些工作？
網(wǎng)點(diǎn)柜員權(quán)限卡管理主要存在哪些風(fēng)險點(diǎn)？權(quán)限卡的日常管理工作有哪些主要內(nèi)容？營業(yè)經(jīng)理應(yīng)如何加強(qiáng)對權(quán)限卡的管理？