單項(xiàng)選擇題按照勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定，美容院應(yīng)按期發(fā)放員工的（）。

A.制服
B.美容工具
C.工資
D.試用品


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1.單項(xiàng)選擇題采購(gòu)人員根據(jù)（）和主管審批的用款計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

A.請(qǐng)購(gòu)單
B.顧客需要
C.市場(chǎng)流行產(chǎn)品
D.庫(kù)存情況

2.單項(xiàng)選擇題建立顧客檔案采用（）的形式。

A.口述
B.建立資料卡
C.記憶
D.以上都對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題顧客檔案管理的內(nèi)容包括（）。

A.顧客資料
B.顧客特征
C.交易活動(dòng)
D.以上都對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題（）能使美容院與美容顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

A.財(cái)務(wù)管理制度
B.員工檔案管理
C.顧客檔案管理
D.后勤管理制度

5.單項(xiàng)選擇題美容師應(yīng)在營(yíng)業(yè)前（）更換工作服。

A.15分鐘
B.30分鐘
C.45分鐘
D.1小時(shí)