A.職能部門化
B.產(chǎn)品部門化
C.過(guò)程部門化
D.技術(shù)部門化
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A.直線制
B.職能型
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
A.直線制
B.職能型
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
A.資金
B.客戶關(guān)系
C.營(yíng)銷渠道
D.物流體系
A.成本領(lǐng)先
B.最優(yōu)化
C.差異化
D.均等化
E.無(wú)差異
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.最優(yōu)化戰(zhàn)略
D.專一化戰(zhàn)略
E.無(wú)差別戰(zhàn)略
最新試題
對(duì)商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí),最適合的高度是()
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
將先前所學(xué)的前臺(tái)入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來(lái)一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
客房狀態(tài)中,OC代表()
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗,如無(wú)法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時(shí)接電話。
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括()
情景教學(xué)法是將學(xué)生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
適時(shí)服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時(shí)機(jī),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為賓客提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。
通過(guò)服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。