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單項選擇題控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有（）。

A.全局觀念
B.與計劃協(xié)調(diào)一致
C.建立客觀標(biāo)準(zhǔn)
D.切合管理人員特點

1.單項選擇題某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。

A.目的性
B.多元性
C.可檢驗性
D.協(xié)調(diào)一致性

2.單項選擇題在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機器臺時產(chǎn)量、貨運噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。

A.價值標(biāo)準(zhǔn)
B.實物標(biāo)準(zhǔn)
C.收益標(biāo)準(zhǔn)
D.成本標(biāo)準(zhǔn)

3.單項選擇題某企業(yè)將2006年本*企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（）。

A.歷史標(biāo)準(zhǔn)
B.計劃標(biāo)準(zhǔn)
C.最高標(biāo)準(zhǔn)
D.年度標(biāo)準(zhǔn)

4.單項選擇題依據(jù)控制措施作用的（）不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。

A.內(nèi)容
B.范圍
C.對象
D.環(huán)節(jié)

5.單項選擇題即時控制通常指的是（）。

A.現(xiàn)場控制
B.前饋控制
C.反饋控制
D.全面控制

6.單項選擇題管理的各項職能構(gòu)成了一個完整的管理循環(huán)過程，而（）始終是一次管理循環(huán)過程的終點，同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。

A.計劃
B.控制
C.協(xié)調(diào)
D.指揮

7.單項選擇題能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.組織
C.控制
D.決策

8.多項選擇題管理沖突一般包括（）等步驟。

A.診斷沖突
B.分析沖突
C.支持沖突
D.干預(yù)沖突

9.多項選擇題組織沖突產(chǎn)生的基本原因有（）。

A.組織中個體自以為是的態(tài)度
B.組織中個體差異的客觀存在
C.組織中個體假設(shè)相似的存在
D.組織中個體利己動機的存在

10.多項選擇題下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。

A.地位差異
B.目標(biāo)差異
C.缺乏正式溝通渠道
D.協(xié)調(diào)不夠