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單項選擇題

平衡計分卡包括（）等內容：①財務；②顧客；③內部業(yè)務流程；④學習與成長。

A.①②③④
B.②④
C.①②③
D.①③

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EVA與基于利潤的企業(yè)績效評價指標的最大區(qū)別在于它將權益資本成本（機會成本）也計入資本成本。

答案：正確

單項選擇題

C壽險公司2008年12月31日的權益乘數為10，該公司2008年承保利潤率為1%，資產周轉率為40%，則該公司2008年的凈資產收益率為是（）。

A.2.5%
B.4%
C.0.4%
D.1%

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