A.信息搜尋是指消費者在環(huán)境中獲取適當數(shù)據(jù)以制定合理決策的過程 B.這一階段,保險營銷人員的主要營銷策略是接觸投保人 C.在信息收集階段,保險營銷人員應(yīng)主動將有關(guān)自己公司、產(chǎn)品和服務(wù)的信息及時、有效地傳遞給可能的投保人,并根據(jù)每種信息對投保人購買決策的相對影響而有所側(cè)重 D.在這一階段,保險營銷人員的主要營銷策略是推動投保人,著重解決投保人認知失調(diào)的問題
A.倡議者是首先提出投保建議的人,他們通常具有豐富的社會經(jīng)驗、先進的理念和較強的風險管理意識 B.影響者是對倡議者所提出的投保建議發(fā)表個人意見,影響該建議最終達成與否的人 C.決策者是對投保倡議作出最后決定的人 D.購買者是享受保險合同保障的被保險人或受益人