A.保持目光的接觸 B.用點(diǎn)頭或用語(yǔ)言表示贊許,鼓勵(lì)受訓(xùn)執(zhí)法人員多說(shuō),表達(dá)真實(shí)思想 C.總結(jié)內(nèi)容 D.認(rèn)為受訓(xùn)執(zhí)法人員所言雖然不重要,但還是應(yīng)迅速作出回答
A.只聽(tīng)自己愛(ài)聽(tīng)的 B.用對(duì)方可以理解的語(yǔ)言再次重復(fù)剛才聽(tīng)到的問(wèn)題或疑惑 C.將對(duì)方的重點(diǎn)內(nèi)容記錄下來(lái) D.在聆聽(tīng)的過(guò)程中,邊聽(tīng)邊組織語(yǔ)言得出結(jié)論進(jìn)行回答
A.重申主題 B.祝福語(yǔ)結(jié)束 C.使用故事結(jié)束 D.行動(dòng)鼓勵(lì)