單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員應(yīng)在電話鈴響（）內(nèi)立即接聽。
A.五聲
B.四聲
C.六聲
D.三聲
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1.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在遞接物品時(shí)，宜（）遞接物品。
A.使用左手
B.使用雙手
C.隨便用手
D.使用右手
2.單項(xiàng)選擇題環(huán)境準(zhǔn)備是指殯儀服務(wù)員按照（）慣例，進(jìn)行工作前的環(huán)境清潔衛(wèi)生、花木擺放和用品陳列等準(zhǔn)備工作。
A.工作
B.服務(wù)
C.管理
D.學(xué)習(xí)
3.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在工作前要對(duì)自己的（）狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整，不能因個(gè)人的喜、怒、哀、樂等因素影響正常的工作。
A.身體
B.工作
C.生活
D.心理
4.單項(xiàng)選擇題合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律賦予的拘束當(dāng)事人各方乃至第三人的（）。
A.干擾力
B.凝聚力
C.制約力
D.強(qiáng)制力
5.單項(xiàng)選擇題合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止（）權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
A.行政
B.公民
C.合作
D.民事
最新試題
運(yùn)用殯儀服務(wù)用語要遵守目的性、針對(duì)性、誠實(shí)性和適應(yīng)性的原則。
題型：判斷題
骨灰寄存處只負(fù)責(zé)保管骨灰盒，貴重陪葬物品不予保管。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)員在引導(dǎo)服務(wù)時(shí)要熟悉該單位具體服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)員使用和處理、管理易燃、易爆物品時(shí)，必須掌握其特性、使用、保管方法。
題型：判斷題
骨灰檔案立卷的分類可以采用單位分類法，按產(chǎn)生文件的部門進(jìn)行分類。
題型：判斷題
遺體冷藏箱和冷凍柜取出遺體后，用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑擦拭箱體消毒，作用30~60min，再用清水擦洗。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)的防盜工作重點(diǎn)是辦公區(qū)和骨灰寄存區(qū)。
題型：判斷題
心理障礙是指由各種不良刺激引起的心理異?，F(xiàn)象。
題型：判斷題
遺體消毒應(yīng)采用擦拭和和噴酒消毒方法。
題型：判斷題
使用清潔劑擦拭物品時(shí)，應(yīng)該先用去污劑去污，然后，用清水清洗。
題型：判斷題