單項選擇題對于鼠疫、霍亂、非典型肺炎、高致病性禽流感、炭疽等烈性傳染病遺體,應(yīng)用含有效氯1000mg/L的消毒劑或0.5%的過氧乙酸溶液浸濕的布單嚴密包裹后盡快()
A.告別
B.火化
C.追悼
D.土葬
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1.單項選擇題殯儀服務(wù)場所應(yīng)做到()開窗或打開換氣扇通風(fēng),保持服務(wù)場所的通風(fēng)換氣。
A.每時
B.隔日
C.每日
D.半天
2.單項選擇題殯儀服務(wù)員每日要對悼念及業(yè)務(wù)場所等的()進行濕式衛(wèi)生清掃、清潔和消毒。
A.環(huán)境和設(shè)施
B.設(shè)施和家具
C.桌子和壽衣
D.花圈和遺體
3.單項選擇題引導(dǎo)服務(wù)是指殯儀服務(wù)員提供客戶()陪同、服務(wù)內(nèi)容的咨詢和協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)的服務(wù)。
A.全程
B.重點
C.前期
D.后期
4.單項選擇題殯儀服務(wù)員應(yīng)在電話鈴響()內(nèi)立即接聽。
A.五聲
B.四聲
C.六聲
D.三聲
5.單項選擇題殯儀服務(wù)員在遞接物品時,宜()遞接物品。
A.使用左手
B.使用雙手
C.隨便用手
D.使用右手
最新試題
運用文明服務(wù)用語要做到口齒清晰、稱呼恰當、用詞文雅三個方面。
題型:判斷題
殯葬服務(wù)流程是圍繞處理逝者遺體并對其悼念所開展的一系列殯葬服務(wù)活動的組合。
題型:判斷題
檔案管理的目的是為了讓檔案更加有效地發(fā)揮作用。
題型:判斷題
殯儀服務(wù)員在管理票據(jù)時,要做到要素齊全,內(nèi)容真實,數(shù)字正確,字跡清楚。
題型:判斷題
遺體冷藏箱和冷凍柜取出遺體后,用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑擦拭箱體消毒,作用30~60min,再用清水擦洗。
題型:判斷題
殯葬用品具有收取、處理遺體的基本功能;又有保持環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)保的社會功能;同時還具有表現(xiàn)、承載人類文明的文化功能的效能。
題型:判斷題
殯儀服務(wù)員的引導(dǎo)服務(wù),是為了讓客戶能以最便捷的方式獲得所需的服務(wù)。
題型:判斷題
遺體消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液,擦拭遺體。
題型:判斷題
遺體消毒應(yīng)采用擦拭和和噴酒消毒方法。
題型:判斷題
骨灰檔案立卷的分類可以采用單位分類法,按產(chǎn)生文件的部門進行分類。
題型:判斷題