單項選擇題殯儀服務(wù)員在（）殯葬用品時，要主動介紹用品的性能、特點(diǎn)、質(zhì)量、價格和使用方法。
A.包裝
B.傳銷
C.銷售
D.檢查
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1.單項選擇題殯儀服務(wù)員在銷售時向客戶展示各種價位的殯葬用品，一邊出示，一邊（）殯儀服務(wù)對象，以便探聽其購買計劃。
A.觀察
B.理解
C.講解
D.安排
2.單項選擇題殯葬用品銷售服務(wù)人員是殯儀服務(wù)對象消費(fèi)的（）者。
A.誘導(dǎo)
B.設(shè)計
C.引導(dǎo)
D.傳銷
3.單項選擇題骨灰檔案立卷的分類可以采用問題分類法，按照文件（）的問題而進(jìn)行分類，比如關(guān)于購買墓地問題形成所有的文件。
A.說明
B.敘述
C.要求
D.記錄
4.單項選擇題骨灰寄存檔案備考表的項目主要有本卷情況說明、立卷人和檢查人員簽名、立卷（）。
A.情況
B.人員
C.地點(diǎn)
D.時間
5.單項選擇題骨灰寄存檔案有收集內(nèi)容（）性，保管期限不確定性的主要特征。
A.單一
B.全面
C.復(fù)雜
D.監(jiān)督
最新試題
遺體冷藏箱和冷凍柜取出遺體后，用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑擦拭箱體消毒，作用30~60min，再用清水擦洗。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)員結(jié)束治談前，對相關(guān)記錄內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真核實(shí)并請客戶簽字確認(rèn)。
題型：判斷題
我國普遍推行的火葬源于佛教的火化。
題型：判斷題
殯葬的社會功能主要包括：回歸功能、悼念功能、撫慰功能、教育功能和文化功能。
題型：判斷題
客戶要求領(lǐng)回骨灰時，須出示骨灰寄存證。
題型：判斷題
遺體消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液，擦拭遺體。
題型：判斷題
發(fā)送傳真插入文件紙要使其文字朝下。
題型：判斷題
骨灰寄存處由于受不可抗拒因素導(dǎo)致骨灰丟失與損壞，骨灰寄存處不負(fù)責(zé)任。
題型：判斷題
心理障礙是指由各種不良刺激引起的心理異?，F(xiàn)象。
題型：判斷題
骨灰寄存檔案卷內(nèi)文件目錄放在卷首征。
題型：判斷題