單項(xiàng)選擇題“夫人”是對(duì)某些貴族妻子的尊稱(chēng)，用英語(yǔ)表示是“（）”。
A、son
B、sister
C、lady
D、Mrs
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1.單項(xiàng)選擇題在Windows環(huán)境下，除個(gè)別特殊設(shè)置以外，通常所說(shuō)的“雙擊”都是指雙擊鼠標(biāo)的（）。
A、左鍵
B、右鍵
C、左鍵和右鍵
D、傳感器
2.單項(xiàng)選擇題下列各城市中，屬于直轄市的是（）。
A、天津
B、西安
C、南京
D、廣州
3.單項(xiàng)選擇題“醫(yī)院”的正確讀音是（）。
A、yiyuàn
B、yīyuàn
C、yīyuàng
D、yīyuè
4.單項(xiàng)選擇題屬于服務(wù)忌語(yǔ)的一項(xiàng)是（）。
A、您好
B、再見(jiàn)
C、我不懂
D、謝謝
5.單項(xiàng)選擇題西方人認(rèn)為，其年齡、婚否、收入狀況等問(wèn)題屬個(gè)人隱私，根據(jù)禮儀的（）原則，與西方人打交道時(shí)，應(yīng)避開(kāi)這類(lèi)問(wèn)題。
A、禮
B、敬
C、儀
D、尊
最新試題
電信的生產(chǎn)過(guò)程也是消費(fèi)過(guò)程。
題型：判斷題
在電話(huà)接通后，相互問(wèn)好后，通話(huà)雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型：判斷題
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
題型：判斷題
可以通過(guò)技術(shù)與法律來(lái)防范騷擾電話(huà)。
題型：判斷題
PBX（電話(huà)程控交換機(jī)）是客戶(hù)服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語(yǔ)音服務(wù)的主要部分。
題型：判斷題
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫?huà)打錯(cuò)了地方，應(yīng)直接掛斷電話(huà)。
題型：判斷題
當(dāng)接到騷擾電話(huà)時(shí)常常怒不可遏，可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話(huà)。
題型：判斷題
客戶(hù)通過(guò)客戶(hù)服務(wù)中心投訴后，客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問(wèn)題，無(wú)需督促處理過(guò)程。
題型：判斷題
我國(guó)的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠(chéng)實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
題型：判斷題
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
題型：判斷題